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Política de privacidade

Nós, da WTM DO BRASIL (WTM DO BRASIL SERVIÇOS LTDA.), estamos comprometidos em estabelecer uma política de privacidade, para em resguardar seus direitos e sua privacidade.

Portanto, esclarecemos quais informações são coletadas, através da interação e informação de dados dos usuários, neste site.

As informações, aqui veiculadas, englobam:

  • os respectivos serviços aqui descritos e/ou prestados,
  • de que forma os dados, aqui coletados, são manipulados e/ou utilizados.

Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

Sobre a coleta de dados

Em nossos sites, as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você

Coletamos informações de identificação pessoal, via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos, tais como:

  • nome;
  • telefone;
  • e-mail;
  • empresa em que trabalha, e;
  • cargo.

Eventualmente, a solicitação de algumas informações poderá ocorrer pelo nosso contato direto com usuários.

Informações de navegação no site

Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics.

São coletadas, anonimamente, informações, como:

  • endereço IP;
  • localização geográfica;
  • fonte de referência;
  • tipo de navegador;
  • quantidade de visitas e/ou acessos;
  • duração da visita, e;
  • páginas visitadas.
Histórico de contato

Aqui na WTM DO BRASIL armazenamos informações de todos os contatos já realizados com nossos usuários.

Registramos, portanto, os conteúdos baixados, a partir de nossas páginas, e interações via chat ou e-mail.

Sobre o uso de suas Informações Pessoais

O presente termo permite que a WTM DO BRASIL faça uso de suas informações pessoais para diferentes finalidades.

O seu nome ou razão social, bem como seu número de contribuinte, no caso, o CPF (Pessoa Física) ou CNPJ (Pessoa Jurídica) é utilizado para identificar sua pessoa ou empresa, seu negócio, sua área de atuação e sua localização geográfica. Coletamos estes dados com a única finalidade de posicionar nossos clientes em diferentes cenários e escalas de prioridades, para melhor atendê-lo e prestar nossos serviços de forma mais eficaz. Assim, somos capazes de oferecer somente o que poderá efetivamente gerar interesse, otimizando o seu tempo e evitando qualquer inconveniente.

O seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema SISCOSERV, bem como para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou produtos da WTM DO BRASIL e seus parceiros.

No entanto, você, como usuário, terá sempre a liberdade de cancelar a assinatura de nossas malas diretas, a qualquer momento, e ficaremos responsáveis pela retirada de seus dados de nossas bases, para todos os fins.

Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que assim solicitado e autorizado, de forma escrita e explicitamente, para fins de campanhas de marketing.

De todo modo, nossos colaboradores poderão, eventualmente, entrar em contato via e-mail ou telefone, para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.

Suas informações pessoais poderão ser compartilhadas com nossos parceiros, mas somente quando a parceria estiver explícita na página onde consta o formulário para o recebimento de conteúdo educativo.

Sobre o acesso às suas informações pessoais

Apenas os colaboradores da WTM DO BRASIL estão autorizados a visualizar e tratar, corporativamente, as suas informações pessoais. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, estes parceiros, explicitamente identificados, poderão ter acesso restrito à informação que for relevante.

Fique tranquilo, em hipótese alguma a WTM DO BRASIL se verá no direito de divulgar publicamente ou repassar qualquer destes dados para terceiros, ou de utilizá-los para qualquer outra finalidade, que não seja a de atender bem, de forma eficaz e focada nas reais necessidades de seus clientes.

A única exceção, é claro, será nos casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar, caso isso ocorra.

De todo modo, esclarecemos que todos os nossos colaboradores e parceiros, desde o primeiro momento, estão vinculados juridicamente por rígidas cláusulas de confidencialidade e instruções de conduta e ética corporativa.

Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais, disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A WTM DO BRASIL não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Por outro lado, nos cabe esclarecer que, assim que determinado conteúdo é publicado ou compartilhado em determinada rede social, este conteúdo  passará a ser regido, juridicamente, pelos instrumentos contratuais inerentes às respectivas redes sociais, deixando, portanto, a WTM DO BRASIL de ter ingerência, propriedade ou controle, e, portanto, responsabilidade, sobre ele, seu uso a partir deste momento, ou qualquer das consequências inerentes ao fato.

Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail, comunicação ou material da WTM DO BRASIL, ou seus parceiros.

Em todos os e-mails que enviamos, haverá sempre um link com indicação e instruções para cancelar a assinatura.

Este link estará disponível nas últimas linhas de nossos e-mails.

Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista.

É importante mencionar que, ao preencher qualquer formulário novamente, você autorizará sua reinserção em nossa base de dados.

Portanto, se for novamente do seu interesse, você poderá efetuar novo cancelamento, pelo mesmo procedimento.

Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um email para csm@wtmdobrasil.com.

Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Entretanto, esclarecemos, para sua tranquilidade, que, antes de usar informações para outros fins, que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos a sua autorização.

Contato com a WTM DO BRASIL para esclarecimento de dúvidas

Qualquer dúvida, com relação à nossa política de privacidade, pode ser esclarecida entrando em contato conosco.

Envie um email para csm@wtmdobrasil.com.

Nosso escritório central está localizado na rua Estudante Renato Victorino, 215 (Dom Bosco – CEP 88307-250), no município de Itajaí, Estado de Santa Catarina.

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