Sistema + Suporte + Terceirização

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O valor por registro varia conforme o nível de terceirização escolhido, verifique os valores na proposta recebida. Se você ainda não tem proposta, clique ao lado para solicitar uma.

Sistema + Suporte

*Exclusivo para Clientes Finais.

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Esses planos não se aplicam para empresas fornecedoras de serviços de registro, sistema ou orientação sobre Siscoserv para seus clientes.

Suporte Mensal

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Treinamento iServices

  • Para facilitar o entendimento do Sistema iServices, a WTM do Brasil agora disponibiliza um treinamento remoto sobre a utilização do Software para melhor uso dos recursos, total gerenciamento dos projetos e a contretização dos registro do sistema;
  • Os valores abaixo contemplam o treinamento de 4hrs, sendo o valor pago uma única vez após a compra do pacote.
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Algumas vantagens para assinantes!

  • Todas as atualizações legais, atualização de tabelas do governo, alteração na estrutura de arquivos ZIP e XML do Siscoserv são imediatamente replicadas nos ambientes da contratada;
  • Possibilidade de integração do sistema da contratada com os sistemas corporativos da contratante, sejam sistemas de mercado ou de desenvolvimento próprio com apoio da equipe de TI da contratada;
  • Eliminação da necessidade de aquisição de servidores, softwares adicionais, banco de dados, manutenção de sistemas, backup, entre outros serviços necessários quando se adquire em definitivo as licenças de uso de um software, todos estes custos ficam por conta da contratada;
  • Possibilidade de contar com apoio, orientação e conferência de uma equipe treinada e dedicada exclusivamente aos trabalhos referentes ao Siscoserv;
  • Além dos registros obrigatórios no Sistema Siscoserv o contratante contará com recursos que não estão disponíveis no sistema do governo, como indicadores, extratos, gráficos, relatórios, controle de saldos, controle de aditivos e retificações, avisos para evitar a expiração de prazos, etc;
  • Armazenamento das imagens dos documentos, quando anexados pelo cliente, pelo prazo legal de cinco anos;
  • Após a assinatura do plano o cliente receberá o primeiro atendimento pela Área de Sucesso do Cliente, que definirá os próximos passos para início atendimento e orientações preliminares;
  • Quando o cliente optar por utilizar o Sistema iServices, a contratada fornecerá o treinamento necessário para o(s) usuário(s) da contratante, de maneira remota ou na sede da contratada, este treinamento será gratuito;
  • Caso o cliente opte por enviar sua equipe para ser treinada na sede da contratada, este treinamento será isento de honorários, cabendo ao cliente apenas os custos de viagem da sua equipe. Este treinamento deverá ser agendado com uma semana de antecedência.

Compare os Recursos dos Planos

Sistema + Suporte + Terceirização

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Níveis de Terceirização

Opções disponíveis para participação da equipe da WTM do Brasil nos registros do Cliente.

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Verifique o valor por registro de cada nível na proposta recebida. Se você ainda não tem proposta, clique ao lado para solicitar uma.

Sistema + Suporte

*Exclusivo para Clientes Finais.

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Esses planos não se aplicam para empresas fornecedoras de serviços de registro, sistema ou orientação sobre Siscoserv para seus clientes.

Suporte Mensal

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Orçamento Detalhado

Preencha os dados abaixo para receber um Orçamento Detalhado de um especialista.

  • Este campo é para fins de validação e não deve ser alterado.